تحلیل گزارش کمپین یکتانت: خروجی گرفتن، اشتباه‌های رایج و عددهایی که مهم‌اند
۱ آبان ۱۴۰۵۶ دقیقه مطالعه
گزارش پنل یکتانت می‌گوید هر کمپین چند بار نمایش داده شده، چند کلیک گرفته و چقدر خرج کرده. اما این‌که کدام کمپین واقعاً مشتری آورده و تبلیغات با ورودی رایگان گوگل چه نسبتی دارد، در خود پنل دیده نمی‌شود. این راهنما نشان می‌دهد گزارش کمپین را چطور خروجی بگیرید، چه اشتباه‌هایی هنگام کار با فایل پیش می‌آید و کدام عددها را کنار هم ببینید.
۱. خروجی گرفتن از گزارش کمپین
- در پنل تبلیغ‌دهندهٔ یکتانت به بخش گزارش کمپین‌ها بروید و بازهٔ زمانی را انتخاب کنید.
- گزارش را به تفکیک روز بگیرید؛ گزارش جمع کل بازه برای دیدن روند و مقایسه با گوگل کافی نیست.
- اگر فایل اکسل گرفتید، با «Save as → CSV UTF-8» ذخیره کنید تا حروف فارسی خراب نشوند.
- ستون‌هایی که لازم دارید: تاریخ، نام کمپین، نمایش، کلیک، هزینه، و اگر تبدیل ثبت می‌کنید تبدیل.
نام دقیق بخش‌ها و دکمه‌ها ممکن است با به‌روزرسانی پنل عوض شود؛ مهم این است که خروجی روزانه و به تفکیک کمپین باشد.
۲. پنج اشتباه رایج در کار با فایل
- تاریخ شمسی و میلادی در یک فایل. اگر چند خروجی را کنار هم چسبانده‌اید، مطمئن شوید همه یک تقویم دارند؛ وگرنه روزها روی هم می‌افتند.
- ورود دوبارهٔ همان روزها. وقتی هر هفته خروجی ۳۰روزه می‌گیرید، روزهای مشترک دو بار شمرده می‌شوند. روزهای هم‌پوشان باید جایگزین شوند، نه جمع.
- ردیف‌های تکراری یک کمپین در یک روز. اگر گزارش به تفکیک تبلیغ است، چند ردیف برای یک کمپین و یک روز دارید که باید جمع شوند.
- جداکنندهٔ اعشار. عدد 12,5 در بعضی قالب‌ها یعنی دوازده و نیم و در بعضی یعنی ۱۲۵. یک فایل نباید هر دو قالب را داشته باشد.
- کلیک بیشتر از نمایش. تقریباً همیشه یعنی ستون نمایش و کلیک جابه‌جا انتخاب شده‌اند. نرخ کلیک بالای ۱۰۰٪ را جدی بگیرید.
۳. کدام عددها را حساب کنید
| کمپین | نمایش | کلیک | نرخ کلیک | هزینهٔ هر کلیک (تومان) | تبدیل |
|---|---|---|---|---|---|
| فروش پاییزه | ۴۱۲٬۰۰۰ | ۳٬۶۲۰ | ۰٫۸۸٪ | ۲٬۱۰۰ | ۷۴ |
| برند | ۹۸٬۰۰۰ | ۱٬۴۹۰ | ۱٫۵۲٪ | ۱٬۳۰۰ | ۶۱ |
| ریتارگتینگ سبد خرید | ۵۱٬۰۰۰ | ۸۲۰ | ۱٫۶۱٪ | ۲٬۹۰۰ | ۴۹ |
کمپین سوم گران‌ترین کلیک را دارد ولی هر ۱۷ کلیک یک تبدیل؛ کمپین اول هر ۴۹ کلیک یک تبدیل.
- نرخ کلیک (CTR): کلیک تقسیم بر نمایش. برای مقایسهٔ متن و تصویر تبلیغ‌ها با هم.
- هزینهٔ هر کلیک: هزینه تقسیم بر کلیک. به‌تنهایی گمراه‌کننده است؛ کلیک ارزان بی‌نتیجه گران‌ترین کلیک است.
- نرخ تبدیل: تبدیل تقسیم بر کلیک. همین عدد است که کمپین خوب را از کمپین پرسروصدا جدا می‌کند.
۴. تبلیغات را کنار ورودی رایگان گوگل ببینید
مهم‌ترین پرسش مدیر این نیست که کدام کمپین بهتر است، این است که چقدر از رشد را با تبلیغات خریده‌ایم. کلیک‌های یکتانت را کنار کلیک غیر برند سرچ کنسول در همان روزها بگذارید:
- اگر با شروع کمپین، جست‌وجوی نام برند در گوگل هم بالا رفت، کمپین آگاهی ساخته است؛ این اثر در پنل یکتانت دیده نمی‌شود.
- اگر سهم ورودی پولی از کل ماه‌به‌ماه بالا می‌رود، رشد شما به بودجه وابسته‌تر می‌شود و با قطع آن می‌ایستد.
- اگر لینک تبلیغ‌ها پارامتر utm_campaign دارند، همان کمپین‌ها را در گوگل آنالیتیکس هم می‌بینید و می‌توانید جهت تغییرها را تطبیق دهید.
پرسش‌های رایج
یکتانت API گزارش دارد؟
تا زمان نوشتن این مطلب، API عمومی و مستندی برای گزارش تبلیغدهنده پیدا نکردیم؛ راه مطمئن خروجی روزانه از پنل است.
چرا تبدیل‌های یکتانت با گوگل آنالیتیکس فرق دارد؟
هر ابزار روش نسبت دادن خودش را دارد. یک منبع را مرجع کنید و مقایسه‌ها را همیشه با همان انجام دهید.