سیاست حریم خصوصی
پیش‌نویس، نیازمند بازبینی حقوقی صاحب کسب‌وکار پیش از انتشار عمومی
چه داده‌ای دریافت می‌کنیم
- حساب کاربری: ایمیل، نام (در صورت ورود با گوگل) و سوابق ورود.
- با اجازهٔ صریح شما از Google Search Console (دسترسی webmasters.readonly): فهرست سایت‌های قابل‌دسترس، و برای سایت‌های انتخابی شما گزارش‌های کلیک، ایمپرشن، CTR و میانگین جایگاه به تفکیک تاریخ، کیورد و صفحه.
- با اجازهٔ صریح شما از Google Analytics 4 (دسترسی analytics.readonly): فهرست propertyهای قابل‌دسترس، و برای propertyهای انتخابی فقط آمار تجمیعی روزانه (جلسه، کاربر، تعداد رویدادهای کلیدی، کانال و منبع). درآمد، مبلغ خرید و واحد پول درخواست یا ذخیره نمی‌شود و هیچ دادهٔ سطح کاربر دریافت نمی‌شود.
- فایل‌های گزارش کمپین تبلیغاتی (مثلاً یکتانت) که خودتان وارد می‌کنید: نام کمپین، نمایش، کلیک و تبدیل به تفکیک روز. مبلغ هزینه فقط اگر مالک یا مدیر فضای کاری «ثبت مبالغ هزینه» را روشن کند ذخیره می‌شود؛ با خاموش‌کردن آن، همهٔ مبالغ ذخیره‌شده حذف می‌شوند.
- هدف‌های ماهانه و نام برندی که در خلاصهٔ مدیرعامل وارد می‌کنید.
- شناسه و ایمیل حساب گوگلِ متصل، و توکن‌های دسترسی که رمزنگاری‌شده در سرور نگهداری می‌شوند.
- اگر آنلاین پرداخت کنید: مبلغ، زمان، کد پیگیری بانک و شمارهٔ کارتِ پوشیده‌شده (فقط چند رقم اول و آخر، همان‌طور که درگاه زیبال برمی‌گرداند). شمارهٔ کامل کارت، رمز و CVV2 در صفحهٔ درگاه زیبال وارد می‌شوند و هرگز به رپورتینا نمی‌رسند.
هدف استفاده
فقط برای نمایش گزارش به اعضای مجاز همان فضای کاری. داده‌های گوگل را نمی‌فروشیم، برای تبلیغات استفاده نمی‌کنیم و برای آموزش مدل‌های هوش مصنوعی به کار نمی‌بریم. استفاده از داده‌های دریافتی از APIهای گوگل تابع Google API Services User Data Policy و الزامات Limited Use است.
نگهداری و حذف
- داده‌های سرچ کنسول و آنالیتیکس تا زمانی که منبع در فضای کاری متصل است نگه داشته می‌شود. جمع‌های روزانه تا حدود ۴۰۰ روز گذشته (برای مقایسه با سال قبل) و جزئیات کیورد و صفحه به اندازهٔ بازهٔ انتخابی (پیش‌فرض ۶۰ روز) دریافت می‌شود.
- با حذف سایت، داده‌های آن حذف می‌شود. با قطع اتصال می‌توانید انتخاب کنید داده‌های قبلی بمانند یا حذف شوند؛ توکن‌ها در هر حال پاک می‌شوند.
- لغو دسترسی از myaccount.google.com/permissions نیز همیشه ممکن است.
- مالک فضای کاری می‌تواند از صفحهٔ «تیم» کل فضای کاری را حذف کند. همهٔ داده‌های آن (سایت‌ها، داده‌های گوگل و تبلیغات، گزارش‌ها، اقدام‌ها و لینک‌های اشتراک) فوراً از پایگاه داده پاک می‌شود و اگر فضای کاری دیگری از همان حساب گوگل استفاده نکند، دسترسی رپورتینا در خود گوگل هم لغو می‌شود.
- هر کاربر می‌تواند از صفحهٔ «حساب کاربری» حساب خود را حذف کند. حساب، نشست‌ها، ورود با گوگل و فضاهای کاری‌ای که فقط خود او عضوشان است با همهٔ داده‌هایشان پاک می‌شود؛ از فضاهای کاری مشترک فقط خارج می‌شود و داده‌های آن‌ها برای بقیهٔ اعضا می‌ماند.
- سابقهٔ پرداخت‌ها برای حسابداری و مالیات نگهداری می‌شود، حتی پس از حذف فضای کاری یا حساب؛ این سابقه جز مبلغ، تاریخ، کد پیگیری و کارت پوشیده‌شده چیزی ندارد و دادهٔ بازاریابی شما در آن نیست.
- نسخه‌های پشتیبان رمزنگاری‌شده حداکثر ۳۰ روز نگهداری می‌شوند؛ داده‌ای که حذف کرده‌اید پس از این مدت از نسخه‌های پشتیبان هم پاک شده است.
اشتراک‌گذاری و پردازشگرها
داده فقط با اعضای فضای کاری که شما دعوت می‌کنید به اشتراک گذاشته می‌شود. اگر ایمیل هفتگی مدیرعامل را فعال کنید، خلاصه‌ای از شاخص‌ها از طریق سرویس ارسال ایمیل فقط برای اعضای انتخاب‌شدهٔ همان فضای کاری فرستاده می‌شود و هر گیرنده می‌تواند با لینک داخل ایمیل آن را لغو کند. ارسال از طریق تلگرام یا پیامک (در صورت اضافه‌شدن و فعال‌سازی توسط شما) نیز ممکن است خلاصه‌ای از داده را به آن سرویس‌ها منتقل کند. اگر از دستیار محتوا استفاده کنید، فقط به درخواست شما کیوردها، نشانی صفحه‌ها و اعداد سرچ کنسول همان سایت و متن عمومی صفحه‌های مربوط به سرویس هوش مصنوعی (از طریق OpenRouter) فرستاده می‌شود؛ فقط ارائه‌دهندگانی انتخاب می‌شوند که این داده را برای آموزش نگه نمی‌دارند، و ایمیل یا اطلاعات کاربران فرستاده نمی‌شود. پرداخت آنلاین از درگاه زیبال انجام می‌شود و فقط مبلغ و شناسهٔ سفارش برای آن فرستاده می‌شود. [فهرست پردازشگرها: میزبانی، پایگاه داده، ایمیل — پس از انتخاب ارائه‌دهندگان تکمیل شود.]
امنیت
- ارتباط با سایت و با گوگل رمزنگاری‌شده (HTTPS) است. توکن‌های دسترسی گوگل و Matomo جداگانه و وابسته به همان فضای کاری رمزنگاری می‌شوند.
- دادهٔ هر فضای کاری در خود پایگاه داده از بقیه جداست؛ هیچ کاربری بدون عضویت در یک فضای کاری نمی‌تواند داده‌های آن را ببیند.
- مدیر پلتفرم و پشتیبانی به داده‌های بازاریابی شما (کیوردها، صفحه‌ها، کلیک و نمایش، گزارش‌ها) دسترسی ندارند. برای پشتیبانی فقط اشتراک، فهرست اعضا و وضعیت اتصال منابع را می‌بینند.
- دیسک سرور و نسخه‌های پشتیبان رمزنگاری‌شده نگهداری می‌شوند. ورود، خروج و تغییرهای حساس ثبت می‌شوند.
تماس
[نشانی تماس و نام حقوقی ارائه‌دهنده — توسط صاحب کسب‌وکار تکمیل شود.]